Bonjour, certains "ping timeout" peuvent être provoqués malgré une bonne connexion quand beaucoup d'éléments chargent en même temps parfois. Si les problèmes se reproduisent toujours après avoir effectué une action sur l'interface en particulier, n'hésites pas à nous le faire remonter que l'on regarde plus précisément.

C'est corrigé avec le patch de cet après midi. Le problème devrait aussi être corrigé.

@alertes-speciales Bonsoir, la carte est de type plan clair.

Bonjour, le problème a été résolu avec un patch. C'était bien pris en compte.

Bonjour, c'est résolu.

Bonjour, malheureusement sans numéro d'intervention il ne sera pas possible de retrouver celle-ci.

Merci beaucoup !

Bonjour, le problème a été corrigé. Un problème remettait systématiquement les moyens des joueurs disponibles ainsi que les hôpitaux. Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonjour, le problème a été résolu.

Bonjour, c'est corrigé depuis ce matin.

Bonjour @jsp76930 SERVICES Les services n'impactent pas les interventions. Il ne s'agit que d'informations visuelles pour ajouter de l'immersion pour les joueurs. 4 services sont ajoutés par défaut (Incendie et Secours, Forces de l'Ordre, Urgences Médicales et Services Techniques). Il est possible de créer de nouveaux services pour 10 Extras et de les renommer pour 5 Extras.

@alertes-speciales Merci beaucoup Par contre, nous n'avons reçu aucun gain alors que l'intervention est cloturée.

Merci de votre réactivité

Bonjour, Nous nous sommes connectés en simultanée et même effectuée un rappel des moyens sans succès. Cordialement,

Hello, Je viens de procéder à l'instant à la correction de votre soucis, si l'intervention vous est toujours visible, je vous invite pour le coup à réaliser un rappel forcé. Bien cordialement

@lost_tuto Merci

Bonjour, c'est corrigé.

Bonjour, le plus souvent ces problèmes sont dus à la connexion. Alertes Spéciales communique en temps réel avec le serveur de jeu et n'aime pas beaucoup les loupés dans les échanges de données, ce qui cause ces déconnexions. Si des lenteurs se font sentir sur le navigateur, temps d'affichage d'un élément élevé après un clic ou réponse qui m'est du temps, le problème vient surement de là.

re salut . le soussi et résolu avec votre collaborateur merci beaucoup pour votre aide et la réaction directe cordialement .

@alertes-speciales Bonsoir problème résolu merci !