[RÉSOLU] - Interventions
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Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'intervention n°N2019120648204. Il m'est impossible de la déclencher. Le bouton "Proposer" reste fixe est sans action malgré la sélection manuelle de véhicules. J'ai essayé avec différentes natures d'intervention ou véhicules mais sans succès, idem après déconnexion et reconnexion. Est-il possible de la supprimer ?De plus, lors de la demande de proposition d'engin, ceux en retour disponible ne sont jamais pris en compte, la manipulation doit se faire manuellement, est-ce normal ?
Enfin, je rejoins quelques joueurs sur les dysfonctionnements des intervention terminées mais qui ne se clôturent pas. J'ai remarqué que, pour ma part, cela se produisait très souvent sur les interventions "complexes", avec plusieurs véhicules ou lorsque l'on effectue des réengagement ou plusieurs trajets hôpital avec les mêmes VSAV que l'on réengage.
Merci d'avance,
Et sinon merci beaucoup, c'est une superbe plateforme, vous faites un sacré boulot ! -
Bonjour, merci pour votre message (surtout la fin !)
L'intervention "N2019120648204" est clôturée. Si vous êtes en jeu il faut actualiser la page pour que ce soit bien pris en compte sur votre partie.
Les véhicules en Retour Disponible ne sont en effet pas pris en compte pour les propositions de départ.
Je recherche actuellement les causes des problèmes de fin d'intervention mais je n'ai pas encore réussi à reproduire ces dysfonctionnements.
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Merci beaucoup pour la réponse.
Bon courage pour la suite. -
Bonjour, les problèmes de fin d'interventions ont été identifiés et seront bientôt corrigés.
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D'accord Merci.
Bon courage pour la suite.
